大媽們也用移動支付:央行坐不住了 擬降刷卡手續(xù)費
大媽們也用移動支付:央行坐不住了 擬降刷卡手續(xù)費
移動支付
定量黃油機廠家 如今,出門忘帶錢包沒關系,忘帶手機卻萬萬不能。吃飯、打車、逛超市、看電影……日常消費的所有環(huán)節(jié),都已經(jīng)不依賴現(xiàn)金,甚至無需刷卡,直接掃下手機就輕松支付,還沒有找零的麻煩。
現(xiàn)代人群對手機的重度依賴,讓第三方移動支付企業(yè)終于有機會蠶食銀行刷卡支付的大蛋糕。7月,肯德基宣布與支付寶達成合作,將在全國的門店接入移動支付;8月,全聚德、外婆家等知名連鎖餐企宣布與第三方支付達成合作。要知道,此前銀聯(lián)奮戰(zhàn)多年也未將肯德基、麥當勞納入懷中。據(jù)統(tǒng)計,目前已有超過13萬家商超、店鋪支持移動付款,第三方支付跑馬圈地的“戰(zhàn)火”,終于讓銀老大坐不住了。
大叔大媽也開用支付寶
為改變消費者多年付現(xiàn)金、刷銀行卡的傳統(tǒng)消費習慣,移動支付企業(yè)也是下“血本”,猛“燒錢”。
雙立柱加注機 張阿姨是一名典型的家庭主婦,上周末她帶著75歲的媽媽和55歲的姐姐一起去吃火鍋自助餐。“原價59元一位,團購只需要49元,孩子們都結(jié)婚了,工作也忙,我們?nèi)齻€出來過個周末。”張阿姨開心地跟記者說,“操勞了這么多年,我們也要有自己的休閑時光。”
年近半百的張阿姨愛團購,還會微信支付,這讓餐廳服務員刮目相看。
“以前都是孩子們在網(wǎng)上給我買,我自己也不會。去年冬天好多超市推廣手機支付,說掃掃二維碼,不用現(xiàn)金,付款直接可以減一半,我就跟女兒學著用。”張阿姨坦言,“一開始嫌麻煩,一看小外孫用的尿不濕價錢能減半,這么劃算,就硬著頭皮堅持下來了。”
去年“雙12”,支付寶聯(lián)合包括物美超市、世紀聯(lián)華等商家推行“刷支付寶打?qū)φ蹆?yōu)惠”活動,貨架物品被搶購一空,收款臺前排起長隊,中國的大叔大媽們也成了馬云的“堅強后盾”。
張阿姨現(xiàn)在還經(jīng)常向身邊姐妹推薦支付寶和微信轉(zhuǎn)賬。“不用跑銀行,還免手續(xù)費。”不過,移動支付也讓她有些揪心,出了門時時刻刻攥著手機不敢撒手,就怕萬一丟了攤上大麻煩。
圈地跑馬進行時
“場景化支付”一直是阿里將更多線下商家融合到自己商業(yè)生態(tài)中的關鍵一步棋。近兩年,支付寶持續(xù)在線下便利店、超市、餐廳等日常消費場景中布局掃碼支付,不僅免費給線下商戶安裝掃碼槍,費率也低于其他傳統(tǒng)的線下支付工具。
相比傳統(tǒng)POS機線下刷單收取0.38%至1.25%的手續(xù)費費率,支付寶0.6%的手續(xù)費收取值居中且價格統(tǒng)一,還對線下商戶首年返還,這對于餐飲、超市等手續(xù)費定價較高的行業(yè)而言頗具吸引力。
記者走訪發(fā)現(xiàn),很多商家在顧客結(jié)賬時會優(yōu)先建議使用現(xiàn)金,微信支付或者支付寶,然后是刷銀行卡或信用卡。
在線上消費紅利殆盡的今天,掃碼支付不僅可以獲取用戶在線下商家的龐大消費數(shù)據(jù),同時也構(gòu)建了一套O2O消費場景,即用戶在支付寶中領取商家折扣券,到店消費后可自動跳轉(zhuǎn)至掃碼付款。
截至2015年5月,支付寶活躍用戶達到2.7億,成為移動端上一個巨大的流量入口。
高壓注油器 螞蟻金服國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘表示,對于苦于無法完成線上轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)商家而言,開通支付寶支付無疑是個機遇。商家只需專注主營業(yè)務,便可建立與顧客的可持續(xù)聯(lián)系。用戶的支付寶信息將導入給商家,成為商家會員,此外這些數(shù)據(jù)也會用于改善商家日常運營。同時,用戶在線下的消費數(shù)據(jù)也將導入支付寶,補充其線上消費數(shù)據(jù)體系。
今年8月,京東以43億元戰(zhàn)略入股永輝超市,獲取后者10%的股份;阿里以283億元戰(zhàn)略入股蘇寧云商,以19.99%的股權(quán)成為后者第二大股東。這兩樁“聯(lián)姻”都體現(xiàn)了線上線下深度融合的大趨勢。
央行擬降刷卡手續(xù)費
數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,中國第三方移動支付市場規(guī)模達40261.1億元,環(huán)比增速24.8%。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的最新預測,到2017年,全球移動支付規(guī)模將達到1萬億美元,這一數(shù)據(jù)比2015年預計的5000億美元增長了124%。未來五年內(nèi),移動支付將成為人們?yōu)樯唐坊蚍召I單的首選。其中,亞洲及太平洋地區(qū)被認為市場前景尤為廣闊。
眼看移動支付的戰(zhàn)火愈演愈烈,銀老大再難淡定,開始予以反擊。
繼第三方支付新規(guī)征求意見后,央行已于近日下發(fā)各銀行、銀聯(lián)和第三方支付機構(gòu)一份《中國支付清算協(xié)會〈關于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制有關問題意見〉的征求意見函》,未來銀行卡刷卡手續(xù)費將“取消行業(yè)分類”、“降低費率水平”,商家高費率刷卡有望終結(jié)。
意見顯示,清算機構(gòu)向發(fā)卡行和收單機構(gòu)分別征收0.325%的費率,其中發(fā)卡行封頂不高于3.25元。而收單服務費則由收單機構(gòu)與商戶自主協(xié)商;發(fā)卡行服務費向收單機構(gòu)收取的費用則采取借貸分離的方式,借記卡收取不高于0.35%的手續(xù)費,封頂不高于13元,信用卡不高于0.45%,上不封頂。
行業(yè)分類方面,餐娛類商戶類別或?qū)⑷∠?,餐飲、賓館、娛樂、珠寶金飾商戶將并入“一般類”,與當時列入“一般類”的商戶執(zhí)行相同的刷卡手續(xù)費標準。據(jù)透露,年底該方案或?qū)⒙涠ā?/p>
氣動黃油機 雖然最終費率還有待各方博弈,但刷卡費下降已成定局。有餐企老總算了一筆賬:以一個年銷售額1000萬元的中型餐飲店為例,按照40%的刷卡比例、1.25%的費率計算,一年僅刷卡手續(xù)費就達5萬元。刷卡手續(xù)費如果能降一半,一個店就能節(jié)省2.5萬元。如果有10家連鎖門店,一年就能節(jié)省25萬元。對企業(yè)來說,這是一筆可觀的利潤。
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